Par mums

Mūsu vēsture
Vērtības
Mūsu komanda
Atbalsts
Mediji par mums

Mūsu vēsture

Mēs katru dienu domājam ne tikai par mēbelēm, bet pats galvenais - par mūsu klientiem. Mēs saprotam, ka mēs radām komfortu viņu mājās, tāpēc klientu apmierinātība mums ir vissvarīgākais.

Mēs esam pārliecināti, ka klienti būs laimīgi tikai, ja laimīgi būs darbinieki. Tāpēc mēs dalāmies ar viņiem savos panākumos un sniedzam iespējas pašrealizācijai. Visi augstākā līmeņa vadītāji sāka savu karjeru, strādājot tieši ar klientiem - klientu apkalpošanas vai loģistikas jomā. Viņi nenoslēdzas savos kabinetos, bet lieliski pārzin ikdienas procesus un klientu vajadzības. Ar savu piemēru viņi katru dienu mums atgādina, ka ieguldītās pūles atmaksājas. Enerģija, mērķtiecība un uzticība pret klientiem - tas ir tiešs ceļš karjeras izaugsmei, neatkarīgi no vecuma vai izglītības.

Arīdzan, esam sociāli atbildīgs uzņēmums, atbalstam tos, kam palīdzība ir nepieciešama visvairāk – bez vecāku aizgādības palikušiem bērniem, Latvijas ģimenēm un bērniem ar uzvedības traucējumiem un saskarsmes grūtībām. Un mēs rūpējamies par to, lai pasaule būtu labāka: par katru apstiprināto pasūtījumu, mēs iestādām koku - mēs to esam izdarījuši jau vairāk nekā miljons reižu.

Mēs ne tikai pārdodam mēbeles - mēs palīdzam radīt mieru un komfortu Jūsu mājās, un mēs lepojamies, ka varam būt daļa no šī procesa.

Vērtības

Mūsu uzņēmuma darbības pamatā ir principi, kas atspoguļo to, kas mēs esam un kādas vērtības vēlamies nodot saviem klientiem, partneriem un darbiniekiem.

Taisnīgums. Mēs cenšamies nodrošināt beznosacījumu pārredzamību un atbildību pret sevi, saviem kolēģiem un partneriem.
Inovācijas. Mēs nepārtraukti meklējam veidus, kā uzlabot savus pakalpojumus un paplašināt piedāvāto preču klāstu, lai apmierinātu klientu vajadzības.
Vienkāršība. Visos aspektos: plānošanā, deleģēšanā un procesu izpildē.
Efektivitāte. Tas ir mūsu darba pamatprincips. Mūsu mērķis ir nodrošināt vienmērīgus un konsekventus procesus, optimāli izmantojot iekšējos un ārējos resursus.

Mūsu misija ir īstenot šīs vērtības mūsu ikdienas darbā, nodrošinot ilgtermiņa vērtību veidošanu.

Mūsu komanda

Klientu apkalpošanas komanda

Mēs zinām, ka mūsu mērķis ir apmierināti klienti, un uzskatām, ka tas ir mūsu labākais ieguldījums.

Vēl svarīgāk ir tas, ka pakalpojums nebeidzas ar mēbeļu iegādi, bet turpinās, kad klientiem ir nepieciešama palīdzība vai viņi atkal atgriežas mūsu internetveikalā.

Mēs saprotam, ka mūsu piedāvātās preces ir svarīgs pirkums mūsu klientu dzīvē. Kādam tas ir pirmais dīvāns, citiem – ilgi gaidītais mājas remonts.

Tāpēc mēs esam priecīgi palīdzēt un veltām laiku savu klientu vajadzību apmierināšanai.

Loģistikas komanda

Mēbeļu loģistika ir sarežģīta, tāpēc, lai nodrošinātu vislabāko klientu pieredzi, ar to nodarbojamies paši.

Mūsu uzdevums ir nodrošināt, lai mēbeles pēc iespējas ātrāk un drošāk nonāktu jaunajās mājās.

Mēs uzturam tiešu un pilnīgu saikni ar saviem klientiem, tāpēc lielu uzmanību pievēršam detaļām un spējai ātri orientēties ļoti dinamiskā vidē.

Atbalsts

Mēs cenšamies būt sociāli atbildīgs uzņēmums, pastāvīgi meklējot veidus, kā veicināt sabiedrības labklājības attīstību un uzlabošanu.

Pašlaik mēs sniedzam dažāda veida atbalstu un piedalāmies ekoloģiskā iniciatīvā. Vairāk par to var uzzināt šeit.

Mediji par mums

Presē mūsu darbs nepaliek nepamanīts - tas mums ir liels gods un atzinība. Daloties ar savu stāstu, vērtībām un darbiem, mēs vēlamies iedvesmot citus.

Vairāk par mums presē lasiet šeit.